Bursa'dan bir başarı hikayesi: Sansiro
Bursa’da 1998 yılında üç ortağın bir araya gelerek Setbaşı’nda kurduğu Kozmetik Dünyası adındaki kozmetik mağazası bugün, Türkiye’de 900’e yakın noktada satışı yapılan bir markanın ilk adımı oldu. Yenilikleri takip etmek için sürekli İstanbul’a giden ortaklar orada gördükleri açık parfüm işini görünce Bursa’da da bu işi yapmaya karar verirler.
Bursa için aslında sıra dışı bir faaliyet olan kozmetik ve kişisel bakım ürünleri işi beklenmedik şekilde tabana yayılır. Ve Sansiro, 6 sene gibi kısa zamanda yurtdışına ihraç yapacak bir başarının altına imzasını atar.
Sadece satışla başlayan süreç, artık üretime dönüşmüş durumda. Şehirde birkaç tur atan herkes etrafında Sansiro ürünlerini görebiliyor ya da bindiği otobüste, dolmuşta kokusunu etrafında duyabiliyor.
Yakında www.sansiro.com.tr adresinde online mağazasını da kullanıcılarının hizmetine açacak Sansiro, yenilikleri takip etmeyi sürdürüyor.
Bursa’nın sınırlarını aşıp başarı hikayesi yazan markalardan biri olan Sansiro ve kozmetik sektörünü Sansiro Başkan Yardımcısı Mehmet Benli ile konuştuk.

Kozmetik sektörü Bursa için son derece sürpriz bir sektör. Sansiro’ya gelene kadar bu alanda ciddi bir atılım yoktu. Böyle bir fikir nasıl ortaya çıktı?
Birkaç kozmetik mağazası dışında bu alanda bir hareket yoktu. Biz Bursa’da kozmetik konusunda bir boşluk olduğunu düşündük. Üç ortak olarak 1998 yılının eylül ayında Setbaşı’nda "Kozmetik Dünyası" adında ilk mağazamızı açtık. Orda 2 çeşit kozmetik ürünü satmaya başladık. Üretimimiz yoktu o zaman. Gün geçtikçe şubeleri artırdık. 2000 yılında ikinci şubemizi açtık. 2001’de 2 tane daha …derken Bursa’da 7 mağazaya ulaştık.
Bu sektörde daha önce bir deneyiminiz var mıydı?
Ortaklarımızdan Engin Bey’in sektörde daha önceden 15 yıllık bir deneyimi vardı. Küçük bir mağazası vardı. " Bu işi beraber yapalım ve büyütelim" dedi.
2000 yılında biz her hafta İstanbul’a gidiyorduk. İstanbul yenilikler şehri. Türkiye’ye yeni bir şey girecekse önce İstanbul’dan giriyor. Biz de yeni neler olabilir diye oraya gidiyorduk. O zamanlar İstanbul’a açık parfüm yeni gelmişti. " Biz bunu Bursa’da yapabilir miyiz" diye düşündük ve Bursa halkının da buna karşılık vereceğine inandık.
O zaman İstanbul’da bir imalatçı vardı oradan alıp Bursa’da satıyorduk. Bir süre böyle devam etti, sonra biz dedik ki " Neden biz kendimiz imal etmeyelim" Sonra bir araştırma sürecine girdik.
"Sansiro" ismi nasıl ortaya çıktı?
Elimize bir defter aldık, eşe dosta " Biz böyle bir iş yapıyoruz ne önerirsiniz." diye sorduk. Tüm isimleri yaza yaza aşağı yukarı elimizde 200 isim birikti. Daha sonra bu isimleri eleye eleye içinde 15 -20 tane isim kaldı. Bu isimleri patent ofisine gönderdiğimizde "Sansiro" ismi dışında tüm isimlerin tescilli olduğunu öğrendik.
Üzerinde düşünmeye devam ettiğimizde giderek sevmeye başladık ve bu isimde karar kıldık. Sonradan futbolla ilgilenen arkadaşlarımızdan öğrendik ki "Sansiro" ismi Milan’ın stadının adıymış.
Sansiro bilinen ünlü markaların ucuzu olarak hafızalarda kalmaya devam mı edecek? Yoksa kendine ait kokuları hatta şehirle ilgili çeşitli konseptleri üretmeyi düşünüyor mu?
Biz sadece Sansiro markasına bağlı kalmayı düşünmüyoruz. Sansiro dışında başka markalarımız da var. Belki başka markalar da olacak. Kendimize ait kokuları üretmeyi düşünüyoruz. Kendimize ait kokular olacak.
Bu konuda somut çalışmalar var mı?
Şu an somut çalışma yok, kafamızda plan olarak var. Bunun altyapısı oldukça zor. Yoğun bir çalışma gerektiriyor. Çünkü her şeye sıfırdan başlamanız gerekiyor.

Biz ürünleri raflarda görüyoruz ve üretim aşamasında bir fikrimiz yok. Bu kokular raflarda yerini alana kadar nasıl bir süreçten geçiyor?
Bu işin özü esans. Biz esansı hem Türkiye’den hem de Fransa’dan alıyoruz. Bir parfüm oluşana kadar 50-60 hatta yüze kadar özden oluşuyor. Bir koku; nane otu, muz, kekik, limon gibi esansların karışımından oluşuyor.
Bursa’da yapılan işlem nedir?
Bursa’da yapılan şey kokularının belirlenmesi, kokuların keşfedilmesi ve bunların hepsinin karışımı. Kimyager arkadaşlarımız var. Onlarla beraber çalışıyoruz.
6 senede nereye geldi?
İlk başta kendi dükkanlarımızda satmak için yapmaya başladık. Sonra Türkiye’nin her yanında trend oldu. Ağrı'dan, Konya'dan, Anadolu'nun çeşitli yerlerinden talepler geldi : "İşte böyle bir şey yapmışsınız bize de gönderir misiniz” şeklinde. Giderek artan talebi karşılamak için bayilikler verdik. Marmara Bayisi, İç Anadolu Bayisi gibi. Bursa’da Sansiro olarak 7 tane mağazamız var. Bunun dışında parfümerilerin çoğunda varız. Kendi kulvarımızda lideriz.
Sansiro bu sektöre girip lokomotif bir güç oluşturdu. Ardından başka markalarda geldi ve aslında pazarı büyütmüş oldu. Biz bunu otobüslerde, taksilerde dolmuşlarda şehrin değişik yerlerinde görüyoruz. İnsanlar daha çok koku ve kozmetik ürünleri kullanır hale geldi.
Çok ciddi manada pazara yayıldı bu iş.
Yurtdışı?
Şu anda 17 farklı ülkeye ihracat yapılıyor. Afrika ülkelerinden tutun Arap ülkelerine, Balkanlara, İsrail’e kadar birçok ülkeye ihracat yapılıyor. İhracatı artırmak için çalışmalarımız sürüyor.
Kozmetik deyince hep aklımıza Paris, Milano gibi batılı kentler geliyor. Bursa’da kozmetik sektörü nasıl bir sektör? İnsanların bakışları, pazar…
Bursa’da kozmetik zor bir sektör.
Neden?
İnsanlar yenilikle karşılaştığında hemen açık olmuyor. Muhafazakar davranıyor. Deniyorlar, ölçüp-tartıyorlar. Ama iyi mal üretip makul fiyatlarda sunabiliyorsanız işin en önemli kısmını gerçekleştirmiş oluyorsunuz. İyi mal uygun fiyatla buluştuğu zaman başarıyı elde edebiliyorsunuz.
Sansiro Şişesi
Biz şişeleri İtalya’dan getiriyoruz. Şişelerin hem erkeğe hem de kadınlara hitap etmesini istedik. Bu şişeyi konseptimize uygun görüyoruz.. İtalya’daki firma bu şişeyi fazla satmıyordu. Biz bu işe girince gelen talep karşısında şaşırdılar. Şişenin ismi İtalyanca başka bir isimdi. Şimdi şişenin ismi“Sansiro Şişesi” olmuş fabrikada.
Biz bu şişeyi belki de yıllarca kullanmayı düşünüyoruz. Belki daha farklı şeylerde olabilirdi fakat konsept olarak bu şişse buraya oturuyor. İnsanların gözünde uygun bir fiyat olarak görünüyor. Bu da bizim istediğimiz bir şey.

Büyüme modeli nasıl olacak? Bursa dışında mağazalar olacak mı?
Şu anda hem toptan hem de perakende olarak çalışıyoruz. Ama onun dışında 900’e yakın noktada Sansiro ürünleri satılıyor. İleride belki İstanbul, Ankara gibi şehirlerde mağaza açabiliriz.
Hedefler
Biz sadece parfüm üreten bir firma değiliz. Kişisel bakım ürünlerinin birçoğunu üretiyoruz. Deodorant, far, ruj, jöle…
50’nin üzerinde ürün çeşidimiz var. Sansiro bir kişisel bakım için ihtiyaç duyulan tüm ürün yelpazesini üretmeyi hedefliyor.